2016中国高净值人群医养白皮书

来源:胡润研究院
时间:2016-08-15
(2016年8月15日,北京)泰康与胡润研究院连续第二年发布《中国高净值人群医养白皮书》(Retirement Planning and Healthcare of Chinese HNWIs 2016)。这份48页的专业报告是泰康和胡润研究院对中国高净值人群的医疗和养老市场全方位的数据化呈现,通过两年对比明确行业发展趋势和方向。同时,此次新加入的终极关怀部分也将填补该行业里的研究空白。

  

中高端养老社区的选择比例较去年增长87%

“健康养生”首次成为高净值人群最感兴趣的话题

泰康与胡润研究院连续第二年发布《中国高净值人群医养白皮书》

 

(2016年8月15日,北京)泰康与胡润研究院连续第二年发布《中国高净值人群医养白皮书》(Retirement Planning and Healthcare of Chinese HNWIs 2016)。这份48页的专业报告是泰康和胡润研究院对中国高净值人群的医疗和养老市场全方位的数据化呈现,并通过两年对比明确行业发展趋势和方向。同时,此次新加入的终极关怀部分也将填补该行业里的研究空白。

该白皮书显示,2016年高净值人群对新型养老社区的认知度和需求大幅提升,中高端养老社区的选择比例在一年里上升幅度为87%,尤其在35岁以下年轻人群中,选择率由去年的17%上升至今年的39%。白皮书还显示,打造“一站式”终极关怀服务链条,全面考虑缓和医疗、宗教信仰、家族遗产和精神传承等各方面因素是未来高净值人群终极关怀市场的发展趋势。

调查结果来源于泰康和胡润研究院对1125位中国大陆高净值人士的定量研究,以及对北京、上海、广州和深圳四个城市的30位高净值人士和专家的一对一定性深入访谈。

中国高净值人群数量维持两位数增长,健康养生首次成为高净值人群最感兴趣的话题

过去一年,虽然中国整体经济增长放缓,但在一线城市房价持续增长的带动下,高净值人群增速不减。截止2016年5月,中国大陆地区千万高净值人群数量约134万,比去年增加13万人,增长率达到10.7%;亿万高净值人群人数约8.9万,比去年增加1.1万人,增长率高达14.1%。

广东取代北京成为今年千万资产人群最多的省份,其千万资产人群数量为24万人,增幅达到17.7%;北京千万资产人数排名第二,共23.8万人,比去年增加了2.4万人;第三是上海,比去年增加2.4万人,达到20.5万人;浙江排名第四,比去年增加1.4万人,达到16万人。这4个省市共拥有高净值人群84.3万人,占全国的63%。

存款、不动产、保险依然是高净值人群三大最主要的投资理财方式。与去年相比,保险的占比有一定提升,而不动产投资的比例则有相应下降。

2016年,“健康养生”首次成为高净值人群最感兴趣的话题。去年最感兴趣的金融投资在今年仅排名第三。高净值人群对体育运动的热情也有上升趋势,排名第二。除此以外,时事新闻、旅行度假等均是高净值人群感兴趣的话题。

95%的高净值人群选择购买商业寿险

白皮书调查结果显示,95%的千万高净值人群拥有商业寿险。平均每人年交保费约3.7万元,这一人群年交保费规模达到470亿。继去年的400亿之后,今年的高净值人群商业寿险保费规模达到稳定增长。

95%的高净值人群选择购买社保以外的商业寿险,主要原因为高净值人群与社会保障本身并无太大关系,高净值人群的生活品质并不因社会保障而影响或改变,购买商业保险则可以很好地弥补社保的缺点和不足,使他们获取到更全面完善的保障。

在商业保险的重要性评价上,78%的高净值人群认为较重要,其平均分达到8.1分(10分制)。59%的高净值人群表示会主动了解商业人寿保险,这一比例远超于去年的22%,可见,商业保险的重要性在高净值人群中进一步得到认可。

随着高净值人群对寿险认知的重要性和了解程度的提高,他们对保险公司以及保险产品本身有着更高的基本服务需求和增值需求。“保险理赔的时效性”、“保险销售人员销售环节专业的解释”和“承保环节的快捷性”是高净值人群最看重的基础服务。

高净值人群对新型养老社区的认知度和需求大幅提升

在理想的养老状态需求上,高净值人群与去年无明显差异。完善的医疗和生活服务以60%的选择率排名第一,其次是优越的居住环境和适老设施(58%)、健康的身体(55%)等。总体来看,高净值人群对充足的资金储备和与儿孙同住,享受天伦之乐的需求并不高,对环境、精神等需求更为多元化。

高净值人群在未来养老方式的规划上, 57%的人认为纯居家式养老是首选,28%的人愿意选择中高端养老社区,社区养老以8%排名第三。与去年相比,未来养老方式的格局正发生着巨大的变化,纯居家式养老虽然仍有超过一半的占比,但其选择倾向下降幅度为26%;中高端养老社区的选择比例在一年里上升幅度为87%,尤其在35岁以下年轻人群中,选择率由去年的17%上升至今年的39%。

随着中高端养老社区概念的普及,高净值人群对于中高端养老社区未来入住可能性有一定的增长,表示会入住(肯定&可能会入住)的人群达到59%,高于去年的45%。高净值人群一旦认可了中高端养老社区,他们就会愿意推荐给身边的朋友,会推荐比例超过7 成。

医疗配套设施和医护水平不完善是高净值人群入住中高端养老社区最为担忧的问题,其次是远离朋友圈,老人心灵孤单。可见,提高、完善医疗医护水平以及关心老年人精神需求是中高端养老社区能否长期发展的关键。

高净值人群购买商业养老保险的比例从去年的74%上升至今年的82%,这一比例的增加主要是因为35岁以下年轻高净值人群购买比例的显著上升,商业养老保险的购买意识在高净值人群中进一步提高。取得更优质的养老资源是他们购买商业养老保险的最主要的动机,其次是作为养老资金来源。

医疗机构的选择更加多元化

私立医院依然是未来三年高净值人群最可能尝试的医疗机构。在2015年的调研过程中,每一位受访者平均选择了1.7个医疗机构,而在2016年的调研中受访者平均愿意选择的机构数量增加至2.5个,由此可见高净值人群对于医疗机构的选择呈现多元化趋势。与2015年调研相比,随着高净值人群医疗最新技术与信息等方面的认知进一步提升,他们在未来医疗机构的选择上呈现出更开放的态度和更多元化的选择,私人医生、海外医疗/体检、互联网医疗等新的医疗模式选择的可能性均有大比例上升。

虽然高净值人群使用私人医生的比例较低为8%,但与去年的5% 相比,上升幅度高达60%,高净值人群使用私人医生作为未来医疗方式的趋势较为明显。

10%的高净值人群拥有海外医疗经历,已有海外就医经历的高净值人群对海外就医的满意度较高,满意度打分为8.93。互联网医疗在高净值人群中的普及率仍较低,近5成的高净值人群没有听说过互联网医疗。与去年相比,互联网医疗的使用率由2%上升至11%,可见互联网医疗从认知到使用的转换率较高,未来存在一定的市场。较为方便的在线预约、挂号等服务体验是互联网医疗使用率高的主要原因,电子健康档案、远程控制家中便携式体测设备等也有一定的运用比例。

高净值人群购买商业健康保险的比例从去年的80%上升至今年的94%,这一比例的增加主要是因为35岁以下年轻高净值人群购买比例的显著上升。商业健康保险的购买意识在高净值人群中进一步提高。享受更优质的医疗环境是他们购买商业健康保险最主要的动机,其次是为了更先进的医疗设备检查费用得以覆盖、重大疾病费用得以保障等。

对终极关怀的态度,宗教信仰发挥重要作用

今年的白皮书在展开关于医疗、养老深层次调研的同时,首次对高净值人群关注的人生谢幕、殡葬话题也进行专业的现状与需求分析,填补了该行业里的空白。

调查发现,高净值人群对于终极关怀的态度,宗教信仰发挥着重要作用。根据胡润研究院统计,3成以上的高净值人群拥有宗教信仰,23%信奉佛教,6%信奉基督教。年龄越大、资产级别越高,其对宗教信仰的需求也越大,拥有3000万以上资产的高净值人群拥有信仰的比例达到6成以上。

随着中国老龄化程度的不断加深,终极关怀产品的需求日益提高。终极关怀产品不单单仅涉及到殡葬事宜,它更是复合的产品规划,强调“一站式”的服务链条,具体包括临终关怀下的缓和医疗和精神抚慰、符合需求和宗教信仰的终极服务、精神和遗产的正能量传承等各方面内容。

 

在《2016中国高净值人群医养白皮书》新闻发布会上,泰康人寿董事长兼CEO陈东升表示,“医疗、养老是最具人文关怀的产业,泰康一直在关注这一领域的发展。我们高兴地看到“健康养生”已经成为高净值人群最关注的话题。泰康的战略是以大健康为核心,围绕保险、资管、医养三大核心业务推进,其中战略协同的核心就是医养,泰康的医养战略不是十年、二十年规划,而是百年大计。未来每个省会城市应该有我们的养老社区、三甲医院,将保险与医疗养老实体相结合,泰康就是要让人们更健康、更长寿、更富足,让泰康成为人们幸福生活的一部分。”

胡润百富董事长兼首席调研员胡润表示:“2016年,‘健康养生’首次成为高净值人群最感兴趣的话题。随着社会观念的逐步转变,高净值人群对于‘养老’呈现出更为乐观和开放的态度,医养融合的理念在过去一年关注度大幅上升,高净值人群对新型养老的认知有所提高,调查显示,更多高净值人群对中高端养老社区表示感兴趣。随着人口老龄化的加重,‘终极关怀’产品的需求日益提高。很高兴连续两年与中国大型保险金融服务集团泰康联合发布这份医养白皮书。”

 

详情请参考《2016中国高净值人群医养白皮书》全文

 

 

研究方法

《2016中国高净值人群医养白皮书》的研究成果来源于泰康与胡润百富共同合作项目。这是第二年针对高净值人群医疗和养老的白皮书。在与高净值人群的访谈中我们发现,高净值人群对于终极关怀这部分的需求正呈现上升态势,因此今年的研究新增加他们对终极关怀行业的态度与认知部分。

该项目对中国大陆地区的高净值人群开展专项研究。依托胡润百富公司高净值人群数据库,项目组按照性别、年龄、区域、家庭总资产等维度进行分层随机抽样,对1125个高净值人士样本开展一对一问卷访问形式的定量研究,样本覆盖了全国共 35个省市。同时,项目组在北京、上海、广州、深圳四个地区开展了行业专家以及特定高净值人群(除自住房以外,拥有千万资产以上人群)的一对一定性面访,共计30位,以求更广泛、深入地对该部分人群特征与需求进行挖掘和研究。

此外,项目组还充分挖掘胡润百富公司十余年研究成果,结合胡润研究院近年来发布的《胡润百富榜》、《胡润财富报告》等历年系列“白皮书报告”中的历史数据以及相关公开信息的整理,运用大量案头研究与数据统计分析方法,有效保证并提高了此次调研报告结论的精准度,了解了中国高净值人群对医疗和养老的需求。

本报告中高净值人群是指个人总资产1000万元以上的人群。高净值人群资产包括个人所拥有的固定资产和流动资产。固定资产分为:自己所拥有的上市或未上市股权,自住房产、投资性房产;流动资产包括股票、基金、债券、存款、保险等。

 

关于泰康

泰康成立于1996年,至2016年6月,管理资产超9000亿元,连续十二年荣登“中国企业500强”。泰康旗下拥有泰康人寿、泰康资产、泰康养老、泰康之家、泰康健康管理、泰康在线等公司,形成保险、资管、医养三大核心业务体系,全力打造“活力养老、高端医疗、卓越理财、终极关怀”四位一体商业模式,全面推进大健康、大民生、大幸福工程建设,通过遍布全国的线下实体网络和线上互联网平台,为客户提供“从摇篮到天堂”持续一生的全方位创新服务。

泰康近年所获重要荣誉:

2004-2015年 泰康人寿连续十二年荣登中国企业联合会评出的“中国企业500强”榜单,2015年,泰康人寿在“中国企业500强”排名146位。

2005-2015年 泰康人寿连续十一年荣登中国企业联合会评出的“中国服务业企业500强”榜单,2015年,泰康人寿在“中国服务业企业500强”排名第54位。

2016年 泰康人寿入选由怡安翰威特人力资源公司和职业社交网站领英联合评出的“2016年中国最佳雇主”十强。

2015年 泰康人寿被第十届21世纪亚洲金融年会评为“2015年度最佳盈利寿险公司”。

2014年 泰康人寿被《金融时报》2014中国金融机构排行榜评为“年度最佳互联网创新保险公司”。

董事长社会荣誉:

2011-2016年,连续六年被《财富》(中文版)评为“中国最具影响力的50位商界领袖”。

2008-2015年,连续八年当选《中国企业家》 “年度中国最具影响力的25 位企业领袖”;2015年,陈东升董事长还荣获“30年: 中国商业创史人奖”。

2015年,荣膺第十届亚洲品牌盛典“亚洲品牌十大领袖”.

2015年,在亚布力企业家论坛“中国最具思想力企业家评选”中被评为“最具思想力企业家”。

 

关于胡润百富(Hurun Report)

向上向善

总部位于上海的胡润百富,是一个拥有中国高净值人群垂直类大数据,充分利用移动互联网优势为高端品牌提供调研与顾问咨询服务的新型全媒体集团。旗下拥有胡润研究院、传媒、活动与培训、胡润国际、金融投资和胡润艺术荟5+1大板块。

胡润研究院已经成为全球最领先的研究中国高净值人群的权威机构。1999年,胡润在中国打造第一张《胡润百富榜》,已连续17年发布。2012年,创制《胡润全球富豪榜》,已连续5年发布。除《胡润百富榜》和《胡润全球富豪榜》外,还首创了数个权威性榜单,比如:《胡润慈善榜》、《胡润艺术榜》、《胡润品牌榜》、《胡润少壮派富豪榜》、《胡润女富豪榜》等。胡润百富还长期追踪记录高端人群的变化。携手泰康人寿发布《中国高净值人群医养白皮书》,携手民生银行发布《中国超高净值人群需求调研报告》,携手兴业银行发布《中国高净值人群心灵投资白皮书》《另类投资白皮书》、《消费需求白皮书》,携手汇加移民发布《中国投资移民白皮书》,携手万豪国际集团发布《中国奢华旅游白皮书》,与星河湾发布《第一居所趋势白皮书》,与中信银行发布《海外教育特别报告》,与民生金融租赁发布《中国公务机行业特别报告》。此外还有《至尚优品——中国千万富豪品牌倾向报告》、《中国豪华车品牌特性研究白皮书》《中国高净值人群养生白皮书》等等。

传媒  旗下数字媒体平台每周受众达到100至200万,平面媒体平台每月受众达到48.5万。数字媒体平台包括十余个微信公众号以及一档在线财经脱口秀节目《马上胡》,目前已正式上线爱奇艺、第一财经电视、宁夏卫视和胡润网。十余个微信公众号包括胡润百富、胡润国际名校、胡润地产、胡润养康、胡润艺术、胡润学堂、经典车主会、胡润马道和HurunEnglish等。

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