要将一个资产数万亿、人员数十万的国有银行实现股份制改造并且降低在此前高企的不良贷款率，对于中国工商银行行长姜建清而言，是一件极具挑战性的事情。不过他似乎已经胸有成竹，因为他率领的这家中国最大的商业银行正在进行的这场变革已经取得了阶段性的成效。在刚刚公布欧洲货币（中国）·
2004 金融服务调查结果中，姜建清领导中国工商银行一举将“最青睐的国内银行”、“资金管理最佳银行”、“固定收益最佳银行”三项冠军纳入囊中。
作为中国最大的商业银行，中国工商银行拥有中国最大的客户群 , 约 1 亿个人客户和 810 万法人账户；遍布全国的 2 万多个营业网点和近 39
万名员工。一个被嵌在转轨时期经济体中的商业银行，如何走出过去计划经济体制的束缚，真正实现向市场化的转变，其间经历并不轻松，因为这意味着中国工商银行不仅要尽快消化计划经济体制时期所积累的不良贷款的干扰，还要尽快建立符合现在市场需求的银行机制。监督激励机制的完善、不良贷款的剥离、资本金的注入、不良贷款拨备的提高、战略投资者的引进……哪一件工作都不是容易完成的工作，但只有完成这些转变，中国工商银行才能和那些国内新兴的商业银行以及国外金融巨头进行竞争。
蜕变尽管痛苦，但确已经显露中国工商银行未来良好的市场前景。在 2003 年末，中国工商银行个人消费贷款余额达 4075
亿元，个人住房贷款市场份额居国内第一；牡丹卡发卡量 9595 万张，消费额 973 亿元， 2003 年工行已累计实现票据交易 16771
亿元；人民币结算市场份额达 45% ，在证券、期货市场上的清算份额保持在 50% 以上；中国工商银行还是国内最大的资产托管银行，托管基金共 28 只，托管总资产
581 亿元。截至 2003 年末，工商银行各项存款余额 46062 亿元，各项贷款余额 33929 亿元人民币，全年经营利润达 635 亿元。
尽管成绩不斐，姜建清领导的中国工商银行依然十分清醒，按照中国入世时对金融业开放时间的承诺，留给他们夯实基础的时间已经不多，这家中国最大的商业银行还要继续努力完成自己凤凰涅磐式的蜕变。
