你不能有非常突然或野蛮的举动，头和身体要得到很好的控制，这样才可能显得合时宜。优秀的人天生具有诚实的本性。他或她在决策时用诚实当做评判的一部分，他们是值得信赖的。
让我们想一下，是什么使得一个人在群体中或会议中显得那么不顺眼或者不合时宜？
卓越人士时时刻刻散发着自信的光芒，而要给人这种外表印象最重要的特征就是控制好你的肢体动作。这就意味着不能有非常突然或野蛮的举动。你的头和身体要得到很好的控制。你要镇静，你做的每一个姿势都是深思熟虑和恰当的。
得体动作
以下这些习惯将给你的形象扣分：
- 打响指
- 抖脚
- 捏耳朵、鼻子或者嘴巴
- 揉眼睛
- 摆弄头发或者胡须
- 摆弄衣服
- 咀嚼口香糖
无论你是站着还是坐着，是在讲话还是在聆听，这些习惯都随时有可能发生。这些行为不仅使人分心，令人讨厌，还使你的可信度大打折扣。
那么在哪些情况下我们最容易犯以上几点呢？在我们情绪紧张的时候，在新的处境和环境中，或自己没把握的时候。而正是在这些情形下，有意识地控制好我们的肢体行为和习惯才尤为重要。
你的非言语交流强于你说的任何一个字。得体的举止，保持柔韧和良好的姿势，不仅能使你身形挺拔，还使你能展现优雅、流畅和受控的肢体动作。
诚实本性
你知道吗，坦诚是人们在赞美别人时第六个经常被提及的字眼，尤其是在评价他们认为优秀的人士时。
这不是说一个人要在任何时候都保持绝对的坦诚。事实恰恰相反，那些自称自己是绝对坦诚并引以为傲的人才是残忍的。他们以伤害别人、当面对质弄个水落石出为幸。坦诚其实最需要的是用体恤和体谅来平衡。
坦诚意味着一个人不欺诈。根据韦伯斯特词典，欺诈的意思就是试图通过制造虚假现象，用诡计等使人相信那些非真实现象的行为。恰当的谎话、欺?、误导，成熟考虑后对现实不真实的陈述的言语和行为，通常能走得更远。
优秀的人天生具有诚实的本性。他或她在决策时用诚实当做评判的一部分，他们是值得信赖的。
举个这类诚实的简单例子，那就是许诺。如果你能完成你曾经?许下的诺言，你就是可信赖的。当你已经?答应帮助别人时，却在最后一刻收回承诺，这不仅仅显示了你是不可信赖的，还给别人制造了麻烦。
诚实的一部分就是认识到自己的能力和局限性。如果你知道自己不能履行这个委托事项，在一开始就不要接手。要对自己诚实，也要对别人诚实。也许你只能够承担一部分被问及的事项。
由于商务中的委派任务通常都是不可选择的，因此有创造性的时间管理非常必要。要客观公正地分析你在工作中的时间管理。你是否花了太多时间在办公室闲聊？你是否在刚上班时就已经?疲惫不堪，所以你的生产效力只有在喝了三杯咖啡之后才产生？善于分析你的时间将给你提供可调整的空间，应付特殊任务和项目的需要。
优秀人士在处理所有关系，和家庭、朋友、商务同事一起时都能努力做到诚实、正直和可信赖。
